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产品语义设计中的分类



摘 要信息化社会给产品语义设计提出新的要求探讨产品语义发展中的问题及解决之道是设计者关心的课题本文提出借鉴文字语言的规律将产品的符号系统既图形语言按其性质分类研究和处理以期对设计有所帮助。
主题词社会信息化 产品语义设计 分类
产品语义学(Product Semantics)是产品进入电子化时代后提出的一个新的概念。一方面由于电子产品的^黑箱 ̄化使产品失去了机械时代的产品外型结构对操作的指示性撮图一另一方面随着社会发展与进?#20581;?#29289;质的极大丰富、消费层次进一步细化人们对产品的精神功能需求不断提高这些都给产品设计提出了新的要求。1984年Krippendoff与Butter为产品语义学给出定义此一门研究造型在使用时的社会与?#29616;?#24773;境下的象征意义以及如何应用在工业设计上的学问 ̄之后设计师就开始研究如何在产品设计中应用它在提高产品品质方面发挥了重要的作用。
产品语义学?#23548;?#19978;是借用了语言学的概念语言学中的语义学研究对象是文字语言产品语义学的主要研究对象是视觉图形、图象与型态与文字语言相对可称之为图形语言。我们现在都知道产品的形态、构造、色彩、?#29287;系?#35201;素构成了它所特有的符号系统从整体视觉感受到每个构成局部的细节通过这个记号系统设计师传达出设计意图和设计思想赋予产品以新的生命通过这套符号系统消费者了解产品的属性和它的使用操作方法它是设计师与使用者之间沟通的媒介。
产品语义学的提出曾对设计带来了很大的影响对于提高设计品质起到了
重要的作用在今天各?#20013;?#24687;?#26412;?#33192;胀近于泛滥的?#38382;?#19979;产品存在的社会背景发生重大变化产品本身必须与之相?#35270;Γ?#35774;计?#33756;?#20043;调整。产品设计必须重新审视其发展的方向语义学也应给?#24895;?#26377;效的回应在提高人-机沟通效率、提供更好的服务上发挥更好的作用。但是理想与?#36136;?#20043;间存在着一段差距产品语义学毕竟是一门新兴的学科还有很多不完善的地方面临着一些难题有待解决比如语义传达的?#26082;?#24615;与消费要求个性化的矛盾同类产品操作指示系统由不同符号体系构成造成的混乱和矛盾追求寓意的丰富降低功能性而走向?#38382;?#20027;义?#21462;?#26631;准化与个性化是事物的两个极端?#21644;?#20840;的标准化带来?#26082;?#30340;表意性?#24904;?#20047;对人的精神需求的关照完全的个性化充分的满足了个体的精神需求但从事物的整体来看会造成沟通的困难带来极大的不便所示不同品牌的手机有着不同的操作系统我们?#21152;?#36825;样的体会当你更换不同品牌的手机?#20445;?#24517;须重新熟悉它的各种功能和操作软件系统它的菜单结构、图形含义、文字输入方法等是一件很麻烦的事。在这里个性的要求与手机使用的通用性形成矛盾我们面临着选择。同样的事情会发生在台式电话、打印机、洗衣机、电视机、各种电器的遥控器等很多产品上如果真的如专家预测的那样不久的将来每个人将拥有100件以上的大小电器产品如果没有更好的办法来解决这些问题的话人们将如何面对这些机器呢。其实只要我们稍微留心一?#24459;?#36793;的产品就不难发现标准化与所谓个性化给我们带来的不同的体验例如电话机的标准化部分与非标准化部分之所以这么说是因为现在的电话机只有0-9#*是被标准化了的符号它保证了电话的基本功能的实现是任何人都会操作的。这是标准化带给我们的好处。在此基础上不同的厂家又表现出各自的不同个性多功能、丰富多彩的装饰、夸张的造型多数是华而不实的多余物。每个厂家有各自的一套想法大量的?#26696;?#24615;化 ̄的符号只有仔细阅读厚厚的说明书才能操作这时个性化带给我们麻烦的例子之一设计者和生产者应该反思应该如何把握标准化和个性化在产品中的?#21462;?#19968;直以来语义学的研究与应用存在着笼统、概念、个体性强等弊病一个产品设计中语义因素的?#33539;览?#20110;设计师个人或个别企业对产品语义的?#29616;?#29702;解程度而这方面在很大程度上取决于设计师个体的经验带有很强的个人色彩其?#35270;?#24615;必然会受到影响。尤其是我们正处在一个多元化的时代强调个性的时代如何有效的组织设计产品的符号系统使之能较好地解决这些矛盾使产品更好的为人服务对于产品设计师来说是一个重大的课题。
从语义学的概念出发之所以引用语言学的概念说明图形语言其与文字语言有?#39184;?#20043;处那就是两者都具?#23567;按?#24773;达意 ̄的作用是传递信息的媒介担负着将人的?#32442;?#20013;抽象的思维尽量?#26082;?#30340;传递到另外一些?#32442;?#20013;的任务但两者又存在着明显的差别?#27721;?#25991;字语言经过了几千年的演变经过无数次的修改进化才由最原始的象形文字过度到今天的汉字它有相对固定的字、词、构词法和语法善于表达抽象复杂的事物和逻辑关系可?#35272;?#35270;觉和听觉来传播产品语义学研究的是图形语言没有固定的字、词、构词法和语法如果单个的图形或形态代表的符号作为产品语义的字和词的话符号又因不同地域不同人群得出不同的意义这就给设计提出了问题。图形语义在产品设计中有意识的应用毕竟还是非常短的时间与文字语言根本无法相比仅仅处在其发展的初级阶段随着科学技术的进步产品的丰富全球一体化的加速对于人-机沟通的要求会越来越高产品语义学必然也必须进一步发展。
文字语言作为一种特殊的比较完善的记号系统我们从中可以得到一些启示用到产品语义的研究与应用当中。文字语言的组成可分为名词性和修饰限定性两大部分我想是否可以将产品符号系统同样进行分类处理的设想就是将产品记号系统中的符号按不同的表达功能分成不同的性质相当于文字语言中不同的词性词性不同在系统中起到不同的作用对其在表达上的?#38382;?#35201;求也不同通过调整它们之间的关系来调节标准化与个性化的比例关系。
我们就典型产品进行分析以手机为例产品的符号系统依其所担负的功能可分为三个类型1、各类功能键、外设连接孔及其相对应的说明文字和符号2、构成外观的整体视觉与触觉感受的型态及色彩3、支?#36136;?#26426;功能的软件界面。针对不同的要求应该采取不同的方法和标准来处理这三类符号?#28304;?#21040;最佳的?#27001;献?#24577;。第一种类型的符号的作用主要?#25353;?#24847;?#20445;?#23601;是让使用者知道如何操作对于这类符号不仅是单个符号的意义还要进一步传达出它们之间的?#27001;?#20851;系。设计的重点是在满足基本的信息的传达和物理操作的基础?#29616;?#36827;行一些简单的变化以配?#38505;?#20307;造型使之协调即可。第二类符号构成了产品外在的视觉与触觉的形态与线形特征在满足人!!机物理层面的基本要求的基础上必须能?#24615;?#36215;传达产品的个性特征和产品精神内涵的功能也是最能发挥形态语言感性魅力的领域其主要功能是?#25353;?#24773; ̄。第三类符号完全是人与机器的对话功能对于个性之需求并非十分必要我们应该尽可能的使之接近标准化操作规范化正如前文提到的我们应该反思是否在所有的方面都需要个性化或者应该?#19994;?#19968;?#25351;?#22909;的体现个性的方式比如就想计算机操作系统的做法那样在一个公共的操作系统基础上选择个人的配置方案。
这种将产品的符号系统分类的方法并不是绝对的事实上很难或者根本不可能将符号的功能属性严格的分开每种符号?#32426;本?#26377;双重的功能但符号功能的侧重是存在的。这种分类方法的意义就提示我们在处理具体符号的设计的过程中分清它们的侧重从而把握好?#25353;?#24773; ̄与?#25353;?#24847; ̄的?#21462;?
在新的世纪里社会正发生着深刻的变革为了缓解物质生产给自然资源的破坏以及信息的泛滥给人们带来的精神压力提出了^健康设计 ̄^绿色设计 ̄^非物质设计 ̄等理论。新的社会发展阶段对产品设计提出了新的要求。在这种大的背景下语义学的发展应该与之相?#35270;Α?#35774;计师作为社会发展的引领者必须具有前瞻的眼光和全局的观念进行产品的设计时决不能仅仅考量单一的产品个体必须将其置于大的社会背景之中进行分析它应该是整个社会系统中的有机组成部分当其加入这个系统?#20445;?#19981;应给系统的其它组成带来干扰、增加系统的负担或降低整个系统的效率社会的大系统是不断发生变化的我们的观念也必须不断的调整与之相协调。有了这种意识我们作为设计者会有新的开阔的视野、新的评价标准体系、会得出不同的结论。
作者张旭生 [email protected]
 


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